Beschamende cijfers: nieuwe Frozen-attractie Disneyland Paris was op openingsdag ruim zes uur gesloten

In dit artikel:

Frozen Ever After in Disneyland Paris kende een probleemrijke openingsdag. De nieuwe bootjesattractie in Disney Adventure World ging voor het eerst open voor het grote publiek, maar kampte de hele dag met herhaalde storingen. Volgens gegevens uit de officiële app begon de eerste uitval om 11.00 uur (opgelost om 11.55). Daarna viel de ride meerdere keren stil: 13.50–14.40, 15.10–16.00, 16.40–17.15, 18.25–19.15 en een laatste, langste storing van 20.00 tot 22.15. In totaal stond de attractie 375 minuten (6 uur 15 minuten) stil; dat is bijna de helft van de openstellingstijd (47,5% downtime, 52,5% operationeel).

De problemen vielen extra op omdat Disneyland Paris ruime testruns had gepland en het ontwerp geen nieuw concept is — er draait al jaren een identieke versie met hetzelfde ritsysteem in Hong Kong Disneyland. Door de grote toestroom werd het World of Frozen-gebied tijdelijk afgeschermd; de speciale wachtrij was tussen 09.25–12.20 en 13.55–14.20 gesloten. De langste wachttijd om binnen te komen bedroeg 135 minuten rond 14.40. Het park bleef officieel open tot 22.40, terwijl de toegang tot Frozen Ever After uit coulance pas om 23.00 uur werd afgesloten. De feestelijke lancering werd daardoor flink overschaduwd door technische problemen en lange rijen.