Duinrell heeft tegenwoordig een vip-service, maar die is niet voor iedereen beschikbaar
In dit artikel:
Duinrell biedt gasten van zijn meest luxe verblijven voortaan een onzichtbare vip-service onder de naam Duinrell VIP. Het Wassenaarse vakantiepark startte het programma vorig jaar, maar maakte het pas recent publiek; de service is niet apart te boeken, zo bevestigt een woordvoerster: "Het is geen product dat te koop is." Uitverkorenen—vaak gasten in de groepsaccommodaties Oranjerie (14 pers.) en Residence (16 pers.)—krijgen een e-mailmelding over "exclusieve voordelen en services" en kunnen rekenen op voorrang bij het inchecken. Vip-gasten worden persoonlijk ontvangen links van de receptie, hoeven niet zelf in te checken en worden begeleid naar hun accommodatie; bovendien is er een apart telefoonnummer en gratis bagageopslag bij aankomst en vertrek. Duinrell omschrijft de regeling als een geste om gasten meer tijd te geven om van het park en de faciliteiten te genieten. Als context: Duinrell combineert vakantiehuisjes met attracties en een zwemparadijs, waardoor die extra service met name aantrekkelijk is voor grotere gezelschappen die zonder gedoe willen arriveren.