Efteling zet nieuwe stappen voor toegankelijke beleving

In dit artikel:

Kaatsheuvel, 29 januari 2026 — De Efteling maakt zijn sprookjes en attracties toegankelijker door bijna alle vertellingen in het park via de Efteling-app te ondertitelen. Bezoekers zien waar ondertiteling beschikbaar is en kunnen deze aanzetten; de tekst loopt automatisch synchroon met de ter plaatse hoorbare stemmen. De ondertiteling is beschikbaar in het Nederlands, Duits, Frans en Engels, zodat dove en slechthorende gasten de verhalen beter kunnen volgen.

De invoering kwam tot stand in samenwerking met toegankelijkheidsorganisaties zoals Bartiméus en groepen ervaringsdeskundigen. Jolanda de Boer, die slechthorend is, adviseerde over ontwerp en gebruiksvriendelijkheid en testte de toepassing; zij vertelt dat ondertiteling haar toegang tot verhalen vergrootte en haar beleving van attracties als Danse Macabre heeft veranderd.

Later dit jaar volgt gefaseerd audiodescriptie in het Sprookjesbos en bij geselecteerde attracties: daarmee worden visuele elementen verwoord zodat mensen met een visuele beperking een completere ervaring krijgen. Femke van Es (manager MCO) zegt dat ondertiteling de eerste stap is en dat audiodescriptie technisch uitdagend maar prioriteit heeft; Stichting Natuurpark de Efteling ondersteunt de investering om het park voor iedereen toegankelijk te maken.

Kortom: de Efteling zet in op digitale oplossingen en samenwerking met experts om drempels weg te nemen en zijn verhalen inclusiever aan te bieden.