Franse vrouw klaagt over vies Efteling-huisje: 'Ik heb niet eens 1 euro gekregen'

In dit artikel:

Een Franse bezoeker van de Efteling heeft op TikTok kritiek geuit op haar verblijf in vakantiepark Loonsche Land. Voor een houten huisje aan het water betaalde ze 428,93 euro voor twee personen, inclusief ontbijt. Volgens haar was de accommodatie slecht schoongemaakt: op foto’s zijn onder meer spinnenwebben, sigarettenpeuken, vlekken en een vuile doek te zien. Ook klaagde ze over tape op een kastje, de ligging van het huisje en de afstand van ongeveer vijftien minuten lopen naar het attractiepark. Het voordeel van een vroegere toegang tot enkele attracties vond ze weinig waard. Haar beelden zijn ongeveer 30.000 keer bekeken en roepen zowel verontwaardiging als relativerende reacties op. De vrouw zegt bovendien ontevreden te zijn over de klantenservice. De Efteling liet weten geen aanvullende compensatie te kunnen geven; volgens de bezoeker kreeg ze helemaal geen vergoeding.