Plopsa laat bezoekers met autisme wachten: beloofde aanpassing blijft maanden uit

In dit artikel:

Bezoekers met autisme die zelfstandig in een attractie kunnen, moeten bij Plopsa nog altijd een betalende begeleider meenemen om gebruik te mogen maken van een prikkelarme wachtrij. Volgens Stichting Uit met Autisme is daar, ruim acht maanden nadat Plopsa aanpassingen aankondigde, nog niets aan veranderd. De stichting vindt dat bezoekers hierdoor niet gelijk toegang hebben tot de attracties.

Het Nederlandse College voor de Rechten van de Mens oordeelde op 27 november vorig jaar dat de begeleiderplicht discriminerend was. Plopsa beloofde daarop nieuwe regels, aanvankelijk vanaf 1 januari 2026 en voor parken in meerdere Europese landen. Die invoering is uitgesteld wegens extra afstemming en complexiteit. Bemiddeling in Vlaanderen liep in mei zonder akkoord af.

Volgens de stichting waren er deze zomer bovendien problemen met de uitvoering: bezoekers zouden alleen naast hun vaste begeleider mogen zitten, waardoor een attractie soms niet doorging als die begeleider niet durfde. Ook zouden ouders elkaar niet mogen afwisselen. De zaak ligt nu bij de Geschillenkamer van het Vlaams Mensenrechteninstituut. Plopsa moet daar uiterlijk 28 september schriftelijk op reageren, waarna beide partijen nog kunnen reageren op elkaars stukken. De stichting benadrukt dat zij geen voorrang of gratis toegang vraagt, maar gelijke toegang.